購物常見問題

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如您想購買的商品,在商品頁上顯示「售完」的狀態,您可點擊「貨到通知我」的按鈕,將商品加入會員中心 > 追蹤商品,待商品一經補貨,網站系統會透過 Email 通知您到貨 (VIP會員還可設定接收手機簡訊通知)。

若商品顯示為「停產」,表示該商品製造商不再生產,本公司也無庫存,不再販售。

請在登入後,點選頁首的「person會員會員」圖示,再點選「查詢訂單」連結,即可查詢您帳號中所有訂單的情況。

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只要是在本網站購買,或是在我們的實體門市購買商品,無論是否於商品保固期間,瑞格華提供進口刀具免費永久服務 (磨利、保養)。若您有任何問題,歡迎 Email 至本公司客服信箱,或請來電:02 23120816(週一至週五 09:30 ~ 18:30)。

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